問題
ユーザーが特定のオブジェクト用の作成アクションを使って新しいデータを作成する場合、その新しいデータに関連する情報がどのタイムラインに表示されますか。3つ選びなさい。
- レコードを作成したユーザーのChatterフィード
- 新しいレコードが作成されたレコードのフィード
- レコードを表示できるすべてのユーザーのユーザープロフィールフィード
- 新しいレコードのフィードの最初のエントリとして
- レコードが作成されたレコードをフォローする最初のユーザーのChatterフィード
正解
- レコードを作成したユーザーのChatterフィード
- 新しいレコードが作成されたレコードのフィード
- レコードを表示できるすべてのユーザーのユーザープロフィールフィード
- 新しいレコードのフィードの最初のエントリとして
- レコードが作成されたレコードをフォローする最初のユーザーのChatterフィード
解説
まず問題文「ユーザーが特定のオブジェクト用の作成アクションを使って新しいデータを作成する場合、その新しいデータに関連する情報がどのタイムラインに表示されますか。」が何を意味しているのかを解説します。
- つまり何を言っているのか:
- この質問は、SalesforceのようなCRMシステムにおいて、ある「オブジェクト」(例：顧客や取引先などのデータの単位)に新しいデータ(レコード)を追加する際に、その活動や新しいデータの情報がどの場所(タイムラインやフィード)に表示されるかを問うものです。ユーザーがデータを追加すると、その情報はCRMシステム内のいくつかの場所に自動的に反映され、関連するユーザーやフォロワーに通知されることが多いです。この質問は、その表示される場所を特定することを求めています。
- 詳細な概念の説明:
- オブジェクト: CRMやデータベースの中で特定の情報を保存するための構造体のこと。例えば、顧客情報、製品情報などがそれぞれ異なる「オブジェクト」として保存されます。
- 作成アクション: オブジェクトに新しいデータを追加する行為やそのためのボタン・機能のこと。
また、「フィード」と「エントリ」に関して説明します。
- フィード (Feed)
- フィードは、ソーシャルメディアやウェブサイトの更新情報を時系列順に一覧表示するものを指します。例えば、FacebookやTwitterのタイムラインは、ユーザーのアクティビティやそのユーザーがフォローしている他のユーザーのアクティビティをフィードとして表示します。
- SalesforceのChatterにおいても「フィード」という用語が使われ、特定のレコードやユーザー、グループなどの更新情報やアクティビティを時系列順に表示するエリアを指します。
- エントリ (Entry)
- エントリは、フィード内の一つ一つの投稿や情報を指す言葉です。ブログやニュースサイトの記事一つ一つ、またはTwitterやFacebookの一つの投稿などがエントリとして扱われます。
- SalesforceのChatterにおいて、特定のレコードやトピック、ユーザーに関する一つの投稿やコメントが「エントリ」としてフィード内に表示されます。
簡単に言えば、フィードは情報の流れやリストのようなもので、その中の一つ一つの情報や投稿がエントリとして扱われます。
それぞれの選択肢の理由について説明します。
□ レコードを作成したユーザーのChatterフィード
これは正解です。ユーザーが新しいレコードを作成すると、そのユーザーのChatterフィードにアクションが記録されます。
□ 新しいレコードが作成されたレコードのフィード
これは正解です。作成された新しいレコード自体のフィードにも、そのレコードが作成されたという情報が表示されます。
□ レコードを表示できるすべてのユーザーのユーザープロフィールフィード
これは不正解です。すべてのユーザーのプロフィールフィードに新しいレコードの作成情報が表示されるわけではありません。そのレコードに関連する情報やアクションがユーザーと直接関係している場合のみ表示されます。
□ 新しいレコードのフィードの最初のエントリとして
これは正解です。新しいレコードが作成された時、そのレコードのフィードにその情報が最初のエントリとして表示されます。
□ レコードが作成されたレコードをフォローする最初のユーザーのChatterフィード
これは不正解です。ただレコードをフォローしているだけのユーザーのChatterフィードに、そのレコードの新しい作成情報が自動的に表示されるわけではありません。フォローしているユーザーがその情報を明示的に共有した場合のみ表示されます。
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