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問題 アプリケーション構築者は、構成された組織全体のデフォルトを超えてレコードアクセスを拡張するように要求されました。この要件を満たす機能はどれですか。2つ選びなさい。 共有ルール 共有の直接設定(手動共有) 動的ロール階層 公開グループ 正解 ...

問題 Universal Containers社では、商談販売プロセスの各フェーズで異なる項目を入力する必要があります。この要件を満たすために、アプリケーション構築者はどのような構成手順を使用すればよいですか。 各フェーズのレコードタイプとページレイアウトを...

問題 Cloud Kicks社は、取引先に関連するオープンケースの数とクローズケースの数を要約し、カスタマーサポートの利用率が高いか、 中程度か、低いかを示したいと考えています。2つの数値項目が作成されました：NUM_Open_Cases__c と NUM_Closed_Cases__c ...

問題 取引先のカスタム項目は、顧客に関する財務情報を追跡するために使用されます。財務チームのメンバーだけがこの項目にアクセスできます。しかし、ビジネスでは、顧客サービスプロファイルを割り当てられている1人の顧客サービス担当者に、特別な状況...

問題 サービスマネージャーは、アプリケーション構築者に、オープンケース経過期間のカラーコード要件を提供しました。 新しいケースには緑色のフラグが表示されます。 1日経過したケースには黄色のフラグが表示されます。 3日経過したケースは赤色のフラ...

問題 Universal Containers社は、顧客が一般向けのウェブサイトからケースを開くことができるようにしたいと考えています。アプリケーション構築者は、これを実現するために何を使用すべきですか。 Web-to-ケース アウトバウンドメッセージ メール-to-ケー...

問題 DreamHouse不動産(DR)の従業員は、Ursa Major Solar社の買収後、出張に会社所有の飛行機を使うようになりました。DRの幹部は、社内規定を実施するため、出張申請書の提出と承認を自動化したいと考えています。アプリケーション構築者は、このような「...

問題 アプリケーション構築者が取引先に数式項目を作成し、関連する取引先責任者のデータを含めたいのですが、数式エディターでその関連性を見つけることができません。この問題を引き起こしている可能性のある数式の制限は何ですか。 子レコードの項目を...

問題 Cloud Kicks社には5年間の販売データがあり、顧客がいつ初めて購入したかを追跡したいと考えています。アプリケーション構築者は、この要件を満たすために、積み上げ集計項目をどのように使用すればよいでしょうか。 First Order Dateという新しい日...

問題 Cloud Kicks社には3種類のカスタマーサポートプロセスがあります：Platinum、Diamond、Bronzeです。アプリケーション構築者はケースオブジェクトに各プロセス用の別々のレコードタイプを作成しました。カスタマーサポートチームは、Bronzeレコードタ...