【Salesforce 認定アドミニストレーター】試験対策：第67問

問題

Cloud Kicks社はカスタム項目を削除することにしました。削除された場合、項目のデータはどうなりますか。

• 項目のデータは20日間保存されます。
• データは永久に削除されます。
• 項目に関連付けられたデータは削除されます。
• データはごみ箱から復元可能です。

正解

• 項目のデータは20日間保存されます。
• データは永久に削除されます。
• 項目に関連付けられたデータは削除されます。
• データはごみ箱から復元可能です。

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ 項目のデータは20日間保存されます。
これは不正解です。削除されたカスタム項目のデータは、Salesforceによって15日間保存されます。この期間中はデータを復元することが可能です。20日間ではなく、正しくは15日間です。

□ データは永久に削除されます。
これは不正解です。削除されたカスタム項目とそのデータは15日間保存され、その後に完全に削除されます。したがって、削除後すぐに永久に削除されるわけではありません。

□ 項目に関連付けられたデータは削除されます。
これは正解です。削除されたカスタム項目に関連付けられたデータ(履歴データなど)は、項目の削除と同時に削除されます。ただし、削除後15日間はデータが保存され、その間に復元することで元に戻すことが可能です。15日が経過するとデータは完全に削除されます。

□ データはごみ箱から復元可能です。
これは不正解です。削除されたカスタム項目とそのデータは、ごみ箱を経由して復元されるわけではありません。[オブジェクトマネージャー]>[任意のオブジェクト]>[項目とリレーション]>[削除済み項目]から復元することができます。

参考：項目の削除、削除されたカスタム項目の管理、Lightning Experience での削除済み項目の管理

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