【Salesforce 認定Platformアプリケーションビルダー】試験対策：第112問

問題

Universal Containers社では、Salesforce内で顧客と連携したいと考えており、[Chatter 設定]の[顧客の招待を許可]を有効にすることにしました。Chatterグループに招待された場合、顧客にはどのような権限が付与されますか。

• 自分が取引先責任者である取引先への@メンションする権限
• 所属するグループのメンバーと対話する権限
• 公開グループへのアクセスを要求する権限
• 所属するグループに他のメンバーを招待する権限

正解

• 自分が取引先責任者である取引先への@メンションする権限
• 所属するグループのメンバーと対話する権限
• 公開グループへのアクセスを要求する権限
• 所属するグループに他のメンバーを招待する権限

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ 自分が取引先責任者である取引先への@メンションする権限
これは不正解です。Chatterグループに招待された顧客は、グループ内で他のメンバーに@メンションすることは可能ですが、取引先責任者や他のSalesforceユーザーを@メンションする権限はありません。この機能は顧客には付与されておらず、主に内部ユーザーに限定されています。

□ 所属するグループのメンバーと対話する権限
これは正解です。顧客はChatterグループに招待されることで、そのグループ内で他のメンバーと対話する権限を得ます。投稿の作成やコメントの追加を通じて、グループ内のディスカッションに参加することが可能です。

□ 公開グループへのアクセスを要求する権限
これは不正解です。Chatterに招待された顧客は、公開グループを自由に検索したりアクセスを要求する権限を持ちません。顧客ユーザーのアクセスは、招待されたグループ内でのみ許可されており、他のグループへのアクセス権は管理者の設定に依存します。

□ 所属するグループに他のメンバーを招待する権限
これは不正解です。顧客は、所属するChatterグループに他のメンバーを招待することはできません。この機能は管理者または内部ユーザーに制限されており、顧客ユーザーには割り当てられません。

参考：顧客の招待、Chatter へのユーザーの招待

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