【Salesforce 認定アドミニストレーター】試験対策：第154問

問題

Northern Trail Outfitters社には、取引先に新しいケースを作成するカスタムクイックアクションがあります。管理者は、このクイックアクションを Salesforceモバイルアプリで利用できるようにするにはどうすればよいですか。

• カスタムLightning アプリケーションを作成する。
• ケースのコンパクトレイアウトを変更し、アクションを追加する。
• Salesforce モバイルナビゲーションメニュー項目にアクションを追加する。
• Salesforce モバイルおよび Lightning Experience アクションをページレイアウトに追加する。

正解

• カスタムLightning アプリケーションを作成する。
• ケースのコンパクトレイアウトを変更し、アクションを追加する。
• Salesforce モバイルナビゲーションメニュー項目にアクションを追加する。
• Salesforce モバイルおよび Lightning Experience アクションをページレイアウトに追加する。

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ カスタムLightning アプリケーションを作成する。
これは不正解です。カスタムLightningアプリケーションを作成することは、アプリケーションのナビゲーションやユーザーインターフェースをカスタマイズすることに役立ちますが、特定のオブジェクトのクイックアクションをモバイルアプリに直接追加する方法ではありません。

□ ケースのコンパクトレイアウトを変更し、アクションを追加する。
これは不正解です。コンパクトレイアウトはオブジェクトの主要な項目を表示するために使用されますが、クイックアクションを追加する機能は提供していません。

□ Salesforce モバイルナビゲーションメニュー項目にアクションを追加する。
これは不正解です。モバイルナビゲーションメニューはアプリ内のナビゲーションリンクを整理するためのものであり、特定のChatter、レポート、ダッシュボード、Todayなどの既存のメニュー項目を配置することはできますが、クイックアクションを追加する機能は提供していません。

□ Salesforce モバイルおよび Lightning Experience アクションをページレイアウトに追加する。
これは正解です。特定のオブジェクトページレイアウトにクイックアクションを追加することによって、モバイルおよびデスクトップのSalesforceアプリケーションでアクションを利用できるようになります。SalesforceモバイルおよびLightning Experienceでアクションを使用するには、ページレイアウトにそれらを追加し、適切に配置する必要があります。これがクイックアクションを有効にする正しい方法です。

参考：Salesforce モバイルアプリケーションのアクションバー

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