Gim Tyson– Author –

問題 Cloud Kicks社では、7日以上開いているケースの所有者を変更する必要があります。管理者はこの要件をどのように対応すればよいですか。 自動レスポンスルール 入力規則 エスカレーションルール 割り当てルール 正解 自動レスポンスルール 入力規則 エ...

問題 Northern Trail Outfitters社の営業担当者は、商談の[確度 (%)]項目の値を変更する方法を求めています。この要求に応えるために、管理者は何を提案すればよいでしょうか。 新しいフェーズの選択リスト値を定義する。 商談にカスタム項目を作成する。 ...

問題 アプリケーションランチャーでタブを非表示にしたり、アプリでタブを利用可能にした場合に、ユーザーがこのタブの下にあるレコードを表示できるようにするプロファイルの設定はどれですか。 オブジェクト権限 アプリケーション権限 組織全体のデフォ...

問題 Cloud Kicks社の管理者は、リードのカスタム選択リスト項目を用意していますが、リードが変換されたときに取引先責任者にこの項目がありません。これらの値が入力されていることを確認するために、管理者が行うべき作業はどれですか。2つ選びなさい。...

問題 別のシステムからレコードをインポートして更新する場合、管理者は識別子として何を使用すべきですか。 リッチテキスト項目 レコードID 自動採番項目 外部ID 正解 リッチテキスト項目 レコードID 自動採番項目 外部ID 解説 それぞれの選択肢の理由に...

問題 Universal Containers社は、商談の非公開の共有モデルを持ち、商談チームを使用しています。条件に基づく共有ルールは使用していません。Universal Containers社の営業担当者が退職し、そのユーザーレコードが無効化されました。後日、その担当者が同...

問題 Cloud Kicks社の営業マネージャーは、従業員の休暇を承認しています。管理者は、営業部長が休暇で不在の間、予備マネージャーがこれらの申請を見て対応できるようにするよう求められました。管理者は、この要件を満たすために何を使用する必要があり...

問題 Cloud Kicks社の幹部から、ダッシュボードに不正確なデータが表示されているとの報告がありました。管理者はソースレポートを変更していることを発見しました。ソースレポートの整合性を維持するために、管理者が取るべきアクションはどれですか。2つ...

問題 Universal Containers社には、LinkedInのデータを表示するコンポーネントを持つ取引先責任者Lightningレコードページがあります。営業チームは、営業ユーザーが携帯電話を使用しているときにのみ、このコンポーネントを表示したいと考えています。[コ...

問題 Ursa Major Solar社は、設置したすべてのパネルに1年間の保証を提供しています。設置の詳細は、「設置」というカスタムオブジェクトに保存され、保証情報も含まれます。設置レコードは、設置者がモバイルアプリから作成します。設置が遅れたり問題が...