【Salesforce 認定アドミニストレーター】試験対策：第42問

問題

ダッシュボードのレポートをクリックしてレポートの詳細を表示すると、レポートの値とダッシュボードに表示される値が異なることにユーザーが気づきました。このような現象が発生する理由は何でしょうか。2つ選びなさい。

• レポートを更新する必要がある。
• ダッシュボードを更新する必要がある。
• 現在のユーザーはレポートフォルダにアクセスできない。
• ダッシュボードの実行ユーザーと閲覧者の権限が異なる。

正解

• レポートを更新する必要がある。
• ダッシュボードを更新する必要がある。
• 現在のユーザーはレポートフォルダにアクセスできない。
• ダッシュボードの実行ユーザーと閲覧者の権限が異なる。

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ レポートを更新する必要がある。
これは不正解です。ダッシュボードはレポートのデータを基にして表示されますが、キャッシュされたデータを使用するため、レポートのデータが最新であるにもかかわらず、ダッシュボードが古いデータを表示することがあります。逆に、レポートのデータが古く、ダッシュボードが最新であるケースは論理的にあり得ません。ダッシュボードが古いデータを表示している場合は、ダッシュボードの更新が必要です。

□ ダッシュボードを更新する必要がある。
これは正解です。ダッシュボードは一定の時間ごとにキャッシュされたデータを表示します。レポートのデータが最新であっても、ダッシュボードが古いデータを表示している場合があります。ダッシュボードを手動で更新することで、最新のデータが表示されるようになります。

□ 現在のユーザーはレポートフォルダにアクセスできない。
これは不正解です。ユーザーがレポートフォルダにアクセスできない場合、そもそもレポートの詳細を表示することができません。このシナリオでは、ユーザーがレポートの詳細を表示できているため、この選択肢は当てはまりません。

□ ダッシュボードの実行ユーザーと閲覧者の権限が異なる。
これは正解です。ダッシュボードの実行ユーザーの設定により、ダッシュボードのデータは実行ユーザーの権限に基づいて表示されます。一方、レポートの詳細を表示するユーザーの権限により、表示されるデータが異なる場合があります。この権限の違いにより、レポートとダッシュボードの値が異なることがあります。

参考：私のダッシュボードに期待するデータが表示されない理由は?

次の問題へ

前の問題へ

1問目から復習する