【Salesforce 認定アドミニストレーター】試験対策：第55問

問題

Cloud Kicks社のユーザーは、2週間ごとに繰り返すToDoを作成できるようにしたいと考えています。この要求を満たすために、管理者は何をすべきでしょうか。

• 繰り返しToDoの作成を有効にする。
• 繰り返しToDoを作成するフローを作成する。
• 繰り返しToDoを作成するワークフロールールを作成する。
• 定期的な活動を有効にする。

正解

• 繰り返しToDoの作成を有効にする。
• 繰り返しToDoを作成するフローを作成する。
• 繰り返しToDoを作成するワークフロールールを作成する。
• 定期的な活動を有効にする。

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ 繰り返しToDoの作成を有効にする。
これは正解です。Salesforceには繰り返しToDoの機能があり、これを有効にすることでユーザーは特定の頻度で繰り返されるToDoを作成できます。2週間ごとに繰り返すToDoもこの機能を使用して設定することができます。

□ 繰り返しToDoを作成するフローを作成する。
これは不正解です。フローを使用して繰り返しToDoを作成することはできますが、Salesforceの標準機能である繰り返しToDoを有効にする方が簡単かつ効率的です。

□ 繰り返しToDoを作成するワークフロールールを作成する。
これは不正解です。ワークフロールールは自動化されたアクションをトリガーするために使用されますが、繰り返しToDoを直接作成するための機能は提供していません。

□ 定期的な行動を有効にする
これは不正解です。定期的な行動は、Salesforce Classicで行動(イベントや会議)の繰り返しを設定するもので、ToDo(タスク)には適用されません。今回の要件はToDoの繰り返しであり、この設定では実現できません。

参考：ToDo の繰り返し

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