問題
Universal Containers社(UC)は、5,000件のリードレコードのいくつかの項目のデータを削除したいと考えています。UCは、データを削除する必要がある選択されたレコードIDと項目をCSVファイルにエクスポートしました。これらの要件を満たすために、アプリケーションビルダーが提案すべき手順はどれですか。2つ選びなさい。
- 正しいレコードタイプを選択する。
- データインポートウィザードを使用して、CSVファイルを使用してリードを更新する。
- データローダーの設定で[Insert Null Values]を選択する。
- データローダーを使用して、CSVファイルを使用してリードを更新する。
正解
- 正しいレコードタイプを選択する。
- データインポートウィザードを使用して、CSVファイルを使用してリードを更新する。
- データローダーの設定で[Insert Null Values]を選択する。
- データローダーを使用して、CSVファイルを使用してリードを更新する。
解説
それぞれの選択肢の理由について説明します。
□ 正しいレコードタイプを選択する。
これは不正解です。レコードタイプはリードレコードのデータ削除に関係ありません。この手順はデータ削除の要件を満たすものではありません。
□ データインポートウィザードを使用して、CSVファイルを使用してリードを更新する。
これは不正解です。データインポートウィザードは、空の値を項目に挿入する機能(null値の処理)をサポートしていないため、既存データの削除には使用できません。
□ データローダーの設定で[Insert Null Values]を選択する。
これは正解です。[Insert Null Values]オプションは、データローダーの設定項目の一つです。このオプションを有効にすると、CSVファイル内で特定の項目が空白に設定されている場合、その項目のデータをSalesforce内のレコードから削除(nullに設定)することができます。このオプションは、特定の項目のデータを削除する必要がある場合に適しています。
□ データローダーを使用して、CSVファイルを使用してリードを更新する。
これは正解です。データローダーを使用してCSVファイルからリードレコードを更新することで、選択されたレコードの特定の項目データを削除(空にする)ことができます。[Insert Null Values]オプションと組み合わせることで、このプロセスを正確に実行することができます。
参考：データローダーを使用してレコードを空白または null で更新する方法
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