【Salesforce 認定アドミニストレーター】試験対策:第110問

問題

Northern Trail Outfitters社の営業担当者は、商談の[確度 (%)]項目の値を変更する方法を求めています。この要求に応えるために、管理者は何を提案すればよいでしょうか。

  • 新しいフェーズの選択リスト値を定義する。
  • 商談にカスタム項目を作成する。
  • 売上予測を構成する。
  • ページレイアウトで項目を編集可能にする。

正解

  • 新しいフェーズの選択リスト値を定義する。
  • 商談にカスタム項目を作成する。
  • 売上予測を構成する。
  • ページレイアウトで項目を編集可能にする。

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ 新しいフェーズの選択リスト値を定義する。
これは不正解です。確度(%)は商談フェーズに基づいて自動的に設定されるため、新しいフェーズの選択リスト値を定義しても直接的に[確度 (%)]項目の値を変更する方法にはなりません。これは確度を設定する方法ではなく、フェーズを追加するだけです。

□ 商談にカスタム項目を作成する。
これは不正解です。カスタム項目を作成しても、営業担当者が求めている既存の[確度 (%)]項目の値を変更することはできません。新しいカスタム項目は別のデータを保持するためのものであり、確度の値を調整する方法ではありません。

□ 売上予測を構成する。
これは不正解です。売上予測の構成は、商談のフェーズや収益の予測に関わる設定であり、直接的に商談の[確度 (%)]項目の値を変更する方法ではありません。

□ ページレイアウトで項目を編集可能にする。
これは正解です。商談の[確度 (%)]項目の値を変更するには、ページレイアウトでこの項目を編集可能に設定する必要があります。これにより、営業担当者は[確度 (%)]項目の値を直接変更できるようになります。

参考:商談の項目

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この記事を書いた人

雇われのシステムエンジニアです。
普段は車載ECUのセキュリティー分野に従事しております。

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