【Salesforce 認定アドミニストレーター】 試験対策:第158問

問題

Northern Trail Outfitters社の管理者が Salesforceで新しいユーザーを追加できません。この問題の原因は何でしょうか。

  • ユーザー名がすでに他の関連組織で使用されている。
  • そのユーザー名は、[私のドメイン]固有のドメインに制限されている。
  • ユーザー名に使用されているメールアドレスに取引先責任者レコードがある。
  • ユーザー名に使用されているメールは、会社のメールアドレスではない。

正解

  • ユーザー名がすでに他の関連組織で使用されている。
  • そのユーザー名は、[私のドメイン]固有のドメインに制限されている。
  • ユーザー名に使用されているメールアドレスに取引先責任者レコードがある。
  • ユーザー名に使用されているメールは、会社のメールアドレスではない。

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ ユーザー名がすでに他の関連組織で使用されている。
これは正解です。Salesforceでは、関連するすべての組織(本番、トライアル、およびSandbox組織を含む)でユーザー名が一意でなければならないため、他の組織で既に使用されているユーザー名を新しいユーザーに割り当てることはできません。重複するユーザー名のエラーが発生した場合、異なるユーザー名を選択する必要があります。

□ そのユーザー名は、[私のドメイン]固有のドメインに制限されている。
これは不正解です。[私のドメイン]は組織が独自のカスタムURLを設定するための機能ですが、ユーザー名の制限に影響しません。

□ ユーザー名に使用されているメールアドレスに取引先責任者レコードがある。
これは不正解です。ユーザー名とメールアドレスは関連していることが多いですが、ユーザー名がメールアドレス形式である必要はなく、また、取引先責任者のレコードがそのメールアドレスを持っていること自体がユーザーの作成を妨げる理由にはなりません。

□ ユーザー名に使用されているメールは、会社のメールアドレスではない。
これは不正解です。ユーザー名が会社のメールアドレスである必要はありません。Salesforceでは、ユーザー名は関連するすべての組織で一意であれば良く、どのようなメールアドレス形式であっても問題ありません。

参考:1 人のユーザーの追加ユーザーの編集の考慮事項

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この記事を書いた人

雇われのシステムエンジニアです。
普段は車載ECUのセキュリティー分野に従事しております。

■保有資格
Salesforce 認定 Platform アプリケーションビルダー
Salesforce 認定 Platform デベロッパー

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