【Salesforce 認定アドミニストレーター】試験対策：第99問

問題

Universal Containers社の管理者は、商談が$500,000に達したときに営業部長にアラートを出す簡単な方法が必要です。管理者は、この要件を満たすために何を構成する必要がありますか。

• ホームページ上の強調表示パネルコンポーネント
• Kanban ビューの商談警告
• 金額の大規模商談アラートの設定
• 商談アップデートリマインダーを有効にする

正解

• ホームページ上の強調表示パネルコンポーネント
• Kanban ビューの商談警告
• 金額の大規模商談アラートの設定
• 商談アップデートリマインダーを有効にする

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ ホームページ上の強調表示パネルコンポーネント
これは不正解です。強調表示パネルコンポーネントは、レコードの主要項目やページレベルのアクションを表示するためのもので、特定の条件に基づいて自動的にアラートを出す機能はありません。このコンポーネントは、主要情報の迅速な参照やアクションの実行を支援するために使用されます。

□ Kanban ビューの商談警告
これは不正解です。Kanban ビューは視覚的に商談の進捗を追跡するのに役立ちますが、特定の金額に達した際に自動的にアラートを送る機能は含まれていません。このビューは主に進捗の視覚化に利用されます。

□ 金額の大規模商談アラートの設定
これは正解です。大規模商談アラートの設定を使用すると、商談の金額が特定の値に達したときに自動的に通知を送ることができます。例えば、商談が$500,000に達したときに営業部長にメールアラートを送信するよう設定することが可能です。これにより、重要な商談が進行中であることをタイムリーに把握できます。

□ 商談アップデートリマインダーを有効にする
これは不正解です。商談アップデートリマインダーは、商談の更新を促すためのリマインダー機能であり、特定の金額に達したときに自動的にアラートを出す機能ではありません。この機能は主にマネージャーがチームの進行中の商談を定期的に確認できるようにするためのものです。

参考：商談の大規模商談アラートの設定

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