【Salesforce 認定Platformアプリケーションビルダー】試験対策：第14問

問題

商談オブジェクトに設定できるルールはどれですか。2つ選びなさい。

• エスカレーションルール
• 入力規則
• 割り当てルール
• ワークフロールール

正解

• エスカレーションルール
• 入力規則
• 割り当てルール
• ワークフロールール

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ エスカレーションルール
これは不正解です。エスカレーションルールは、ケースオブジェクトに適用され、特定の条件を満たすケースが一定時間内に解決または対応されない場合に、それをより高い優先度または別の担当者にエスカレートするために使用されます。商談オブジェクトには、エスカレーションルールは適用されません。

□ 入力規則
これは正解です。入力規則は、レコードが保存される前に特定の条件が満たされているかを検証するために使用されます。商談オブジェクトに入力規則を設定することで、特定の項目に対するデータの整合性を確保したり、必要なデータが入力されているかをチェックすることができます。

□ 割り当てルール
これは不正解です。割り当てルールは、リードやケースなどのオブジェクトに対して使用され、新規レコードを適切なユーザーやチームに自動的に割り当てるために使われます。商談オブジェクトには、このタイプのルールは通常適用されません。

□ ワークフロールール
これは正解です。ワークフロールールは、指定された基準を満たすと特定のアクションをトリガーするために使用されます。商談オブジェクトにワークフロールールを設定することで、商談の進行に応じて自動的にタスクを作成したり、メール通知を送信したりすることができます。

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