【Salesforce 認定Platformアプリケーションビルダー】試験対策：第140問

問題

AW Computing社の営業担当者が、Chatterフィードをスクロールしても目的の情報を見つけることができません。重要な取引先および商談レコードからの投稿のみを表示するために、フィルターをどのように活用すればよいですか。

• Chatterグループを作成する。
• Chatter通知を作成する。
• Chatterストリームを作成する。
• Chatterブックマークを作成する。

正解

• Chatterグループを作成する。
• Chatter通知を作成する。
• Chatterストリームを作成する。
• Chatterブックマークを作成する。

解説

それぞれの選択肢の理由について説明します。

□ Chatterグループを作成する。
これは不正解です。Chatterグループは、特定のトピックやプロジェクトに関連するユーザーが情報を共有するためのスペースであり、フィードのフィルタリングに直接は使用されません。特定の取引先や商談に関連する投稿のみを絞り込む機能は提供していません。

□ Chatter通知を作成する。
これは不正解です。Chatter通知は、特定のアクション(例: @メンションや新しい投稿)が発生した際にユーザーに通知を送信するものです。フィードをフィルタリングして特定の取引先や商談レコードに関連する投稿のみを表示する機能ではありません。

□ Chatterストリームを作成する。
これは正解です。Chatterストリームは、複数のフィードを一つのストリームでフォローできる機能であり、特定の取引先や商談に関連する投稿を一箇所で追跡できます。これにより、営業担当者が探している情報をより簡単に見つけることができます。

□ Chatterブックマークを作成する。
これは不正解です。Chatterブックマークは、後で参照するために特定の投稿を保存する機能です。ブックマークは個別の投稿を対象としており、フィード全体を絞り込むことはできません。

参考：Chatter ストリーム

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