問題
Universal Containers社の財務マネージャーは、新規顧客を獲得するたびに新規取引通知メールを受け取りたいと考えています。営業マネージャーは、トップクラスの顧客でない限り、新規顧客にオンボーディングするよう知らせるタスクを受け取りたいと考えています。 これらすべての要望に対応するために、アプリケーション構築者が使用すべき自動化ツールはどれでしょうか。
- Apex
- 画面フロー
- レコードトリガーフロー
- 承認プロセス
正解
- Apex
- 画面フロー
- レコードトリガーフロー
- 承認プロセス
解説
それぞれの選択肢の理由について説明します。
□ Apex
これは不正解です。ApexはSalesforceのプログラミング言語で、複雑なビジネスロジックやデータ処理を実行するために使用されます。しかし、Universal Containers社のニーズは比較的単純であり、より簡単な宣言型開発のアプローチで満たすことができます。Apexは必要以上に複雑であり、維持管理も考慮する必要があるため、最初の選択肢としては適していません。
□ 画面フロー
これは不正解です。画面フローは主にユーザーの入力をガイドし、対話型のプロセスを作成するために使用されます。このシナリオでは、ユーザーの入力に基づく対話型プロセスは必要なく、自動化されたバックエンドのプロセスが必要です。従って、画面フローはこのケースには適していません。
□ レコードトリガーフロー
これは正解です。レコードトリガーフローは、レコードの作成、更新、または削除時に自動的に実行されるフローです。Universal Containers社のニーズに合わせて、新規顧客のレコードが作成されると、自動的に財務マネージャーに通知メールを送信し、条件に基づいて営業マネージャーにタスクを割り当てることができます。この要件にはレコードトリガーフローが最適です。
□ 承認プロセス
これは不正解です。承認プロセスは、レコードが特定の基準を満たすときに、そのレコードに対する承認を要求するために使用されます。このシナリオでは、承認ではなく自動化された通知とタスクの割り当てが必要であり、承認プロセスは要件に直接対応していません。
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