問題
DreamHouse Realty社(DR)は、取引先責任者の[発信禁止(DoNotCall)]チェックボックスがオンになった場合、電話番号が削除されるようにするポリシーを定めています。アプリケーションビルダーはどの自動化ツールを推奨すべきですか。
- 承認プロセス
- 入力規則
- ワークフロールール
- クイックアクション
正解
- 承認プロセス
- 入力規則
- ワークフロールール
- クイックアクション
解説
それぞれの選択肢の理由について説明します。
□ 承認プロセス
これは不正解です。承認プロセスは、レコードの変更を特定のユーザーや管理者が承認するワークフローを提供する機能です。しかし、発信禁止(DoNotCall)チェックボックスがオンになったときに自動的に電話番号を削除する用途には適していません。
□ 入力規則
これは不正解です。入力規則は、レコードが保存される際に特定の条件を満たしているかを検証し、条件に合わない場合に保存を拒否する仕組みです。しかし、入力規則は項目の値を変更することはできず、今回の要件(電話番号を削除する)を満たすことはできません。
□ ワークフロールール
これは正解です。ワークフロールールは、特定の条件が満たされた時に自動的なアクション(例えば、項目の自動更新)を実行するために使用されます。このシナリオでは、[DoNotCall]チェックボックスがオンに変更された場合に電話番号項目を自動的にクリアする(空白値[Null]で更新する)ワークフローを設定することができます。
□ クイックアクション
これは不正解です。クイックアクションは、ユーザーが手動でアクションを実行するためのものです。今回の要件は、チェックボックスがオンになった際に自動的に電話番号を削除することなので、ユーザー操作を必要とするクイックアクションでは適切ではありません。
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